SAP CX / CRM Consultant

One of 85 job profiles at employer AEW Energie AG

Role and responsibilities

Design, Implementierung und Customizing von SAP Customer Experience, Integration von SAP-Standardlösungen, System- und Projektverantwortung, Projekt- oder Teilprojektleitung, Umsetzung von kundenindividuellen Erweiterungen und Prozessoptimierungen, Betreuung des aktuell eingesetzten SAP CRM 7.0, Analyse von IT-Systemfehlern, Schulung und Support der internen Fachabteilungen.

Team / description

AEW Energie AG | Aarau

Qualifications and Skills

• Höhere Fachausbildung als Wirtschaftsinformatiker FH oder gleichwertige Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich SAP Customer Experience, SAP Business Technology Plattform, SAP CRM sowie der technischen Integration von Umsystemen ans SAP CX und der Systemarchitektur
• Kenntnisse im SAP S/4HANA Modul IS-U, Workflow-Management, ABAP Entwicklung in der CRM Systemlandschaft und Debugging von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung in der Prozessanalyse und -optimierung für Dienstleistungen in der Energiebranche sowie einige Jahre Projektleitungserfahrung
• Hohe Kundenorientierung
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Starkes Durchsetzungsvermögen
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• Wille zur ständigen Überprüfung und Verbesserung
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse in Englisch