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Leitung, Umsetzung, Koordination sowie Uberwachung von Changes, Teil-/Projekte fur die operative End-to-End-Geschaftsprozessoptimierung und Weiterentwicklung. Fachgerechte Unterstutzung (Beraten, Betreuen) der Fachabteilungen bei der Weiterentwicklung von online Geschaftsprozessen, Funktionen und Anwendungen. Auf- und Ausbau von Geschaftsprozessen mit hohem Automatisierungs- und Digitalisierungsgrad. Erarbeitung von Geschaftsanforderungsspezifikationen fur die Umsetzung mit Business-verantwortlichen, AEW SV/IV, Lieferanten und Kunden sowie Durchfuhren und Leiten von Tests wie auch Ausbilden von Anwendern. Analyse von IT-/Systemfehlern als 1st-Level-Support sowie selbstandiges Beheben oder Weiterleiten an den 2nd-Level-Support