After Sales Manager/-in Automation

Eins von 6 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Gerteis Maschinen + Processengineering AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Mitgestaltung und Optimierung After-Sales in der Automation, Bereitstellen von Third-Level-Support für internationale Kunden, Bindeglied zwischen internen Fachabteilungen und dem Kunden in Servicefragen, Administrative Verwaltung und Dokumentation von Support-Anfragen, Durchführen von Analyse, Diagnose und Ursachenermittlungen, Validierungen und Schulungen (im Hause / International), Dokumentierung und Protokollierung von Softwareänderungen oder Softwareerweiterungen, Technische Klärungen mit unserer weltweiten Kundschaft

Team / Beschreibung

Wir sind ein innovatives, international tätiges Unternehmen und stellen modernste Prozessanlagen für die krisensichere Pharma- und Nahrungsmittelindustrie her. Als weltweiter Marktführer auf unserem Fachgebiet bieten wir dynamischen und teamfähigen Mitarbeitern einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz sowie langfristige Entwicklungschancen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Aus- und Weiterbildung im Bereich Automation auf Stufe FH, HF oder vergleichbar
• Erfahrung in der Steuerungstechnik sowie im industriellen Maschinenbau
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Muttersprache: Deutsch
• Fremdsprache: Englisch (fliessend in Wort und Schrift)
• Sehr gute SPS Kenntnisse (insbesondere Siemens Step7 und TIA Portal)
• Geübter Umgang mit Anpassungen von SCADA-Systemen (insbesondere Siemens WinCC)
• Vertraut mit MS-Office Produkten und gute EDV / IT-Kenntnisse