Job profiles at Gerteis Maschinen + Processengineering AG: After Sales Manager/-in Automation

One of 6 job profiles at employer Gerteis Maschinen + Processengineering AG

Job Description

Mitgestaltung und Optimierung After-Sales in der Automation, Bereitstellen von Third-Level-Support für internationale Kunden, Bindeglied zwischen internen Fachabteilungen und dem Kunden in Servicefragen, Administrative Verwaltung und Dokumentation von Support-Anfragen, Durchführen von Analyse, Diagnose und Ursachenermittlungen, Validierungen und Schulungen (im Hause / International), Dokumentierung und Protokollierung von Softwareänderungen oder Softwareerweiterungen, Technische Klärungen mit unserer weltweiten Kundschaft

Education

• Aus- und Weiterbildung im Bereich Automation auf Stufe FH, HF oder vergleichbar

Experience

• Erfahrung in der Steuerungstechnik sowie im industriellen Maschinenbau

Competencies

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Languages

• Muttersprache: Deutsch
• Fremdsprache: Englisch (fliessend in Wort und Schrift)

Other

• Sehr gute SPS Kenntnisse (insbesondere Siemens Step7 und TIA Portal)
• Geübter Umgang mit Anpassungen von SCADA-Systemen (insbesondere Siemens WinCC)
• Vertraut mit MS-Office Produkten und gute EDV / IT-Kenntnisse