Job profiles at Gersag Krantechnik AG: technischer sachbearbeiter/-in im kundendienst

One of 9 job profiles at employer Gersag Krantechnik AG

Job Description

Disposition / Planung von Service– und Reparaturarbeiten, Entgegennahme von Störungsmeldungen an Industriekrananlagen und Reparaturaufträgen an Vakuumgeräten, Telefonische Beratung von Kunden, Kontrolle der Service-Rapporte und –berichte, Materialbestellung für Reparaturarbeiten, Offerten erstellen für Service– und Reparaturanfragen, Koordination der Auftragsabwicklung und Terminüberwachung, Bereitstellen von Unterlagen für Servicearbeiten und Voranmeldungen beim Kunden

Education

• Abgeschlossene Ausbildung mit EFZ wie Elektromechaniker, Automatiker, Elektriker oder Mechaniker mit guten Elektrokenntnissen
• Abgeschlossene höhere Fachausbildung auf Stufe TS / HF

Experience

• Erfahrungen im technischen Kundendienst von Vorteil
• Führungserfahrung von Vorteil

Competencies

• Kundenorientiertes Verhalten
• Vernetztes Denken
• Belastbarkeit
• Innovativität

Languages

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Französisch von Vorteil

Other