Genossenschaft Migros Zürich
Fachverkäufer Blumen und Kundendienst
📍 8008 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du unterstützt uns mit deiner Kreativität im Bereich Blumen und Pflanzen und bindest mit viel Liebe zum Detail ansprechende und geschmacksvolle Sträusse nach Kundenwünschen. Du bist verantwortlich für verschiedene Dienstleistungen (u.a. Textil-Fresh, Fotoautomat, PickMup). Du leistest einen erstklassigen Kundendienst und stehst unserer Kundschaft bei verschiedenen Anliegen, wie Retouren und Reklamationen, unterstützend zur Seite. Du sicherst die hohe Qualität unserer Produkte. Bei Bedarf unterstützt du auch in anderen Ladenbereichen.
Team / Beschreibung
Die Organisation bietet ein gesundes Arbeitsumfeld mit verschiedenen Gesundheitsfördernden Angeboten und unterstützt die Mitarbeiter in ihrer beruflichen Entwicklung. Es gibt zahlreiche Sozialleistungen und Angebote zur Förderung der Mobilität und Fitness.
Qualifikationen und Fähigkeiten
1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Blumen/Pflanzen
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Florist*in oder im Detailhandel
Deutsch (sehr gute Kenntnisse) Zwingend
Du trittst kundenorientiert und freundlich auf Zwingend
Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und zuverlässig Zwingend
Du gehst souverän mit Kundenreklamationen um und kommunizierst gerne und effektiv Zwingend
Du bist kreativ und verwirklichst die Blumenwünsche unserer Kundschaft