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Du bist verantwortlich für die Verwaltung von Verträgen (Erfassung, Änderung, Erneuerung und Kündigung von Policen), betreust Kunden über die Telefon-Hotline, korrespondierst mit Kunden per Post und E-Mail, unterstützt Anwälte bei administrativen Aufgaben und übernimmst die Verteilung, Zahlungen sowie den Abschluss von Leistungsfällen.