Job profiles at Geberit International AG: Sachbearbeiter/-in Kundendienst Innendienst

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Job Description

Als Sachbearbeiter Kundendienst Innendienst sind Sie verantwortlich für die Lösung von Betriebsstörungen am Telefon, die Erfassung von Kundendaten, Serviceaufträgen und Bestellungen, die Bearbeitung von Beanstandungen, sowie weitere administrative Tätigkeiten. Das Pensum beträgt 60%, wovon die Einsatztage Montag und Dienstag fix sind.

Education

• abgeschlossener kaufmännischer Abschluss

Experience

• Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil

Competencies

• freundliche Stimme und Freude am telefonischen Kundenkontakt

Languages

• sehr gute mündliche sowie schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch
• gute Sprachkenntnisse in Französisch

Other

• sehr gute Informatik-Anwenderkenntnisse (MS Office, Outlook und SAP)