Job profiles at Garage Johann Frei AG: Kundendienstberater/-in VW und VW Nutzfahrzeuge

One of 5 job profiles at employer Garage Johann Frei AG

Job Description

Sie betreuen die Fahrzeuge von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe und kümmern sich um eine erfolgreiche Auftragsabwicklung. Kennenlernen unserer langjährigen Kundschaft, gute Integration in unseren familiär geführten Betrieb. Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen. Abrechnung von Kunden-, Garantie- und Versicherungsaufträgen. Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde, Zusammenarbeit mit unserem Verkauf.

Education

• Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche mit eidgenössischem Fähigkeitsausweis

Experience

• Erfahrung im Kundendienstbereich, von Vorteil mit einer Marke des Volkswagenkonzerns

Competencies

• Teamgeist
• Einsatzbereitschaft
• Eigeninitiative
• Kommunikative Persönlichkeit
• Kundenorientiertes Handeln

Languages

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Other

• Führerausweis Kategorie B
• Selbständige und genaue Arbeitsweise
• Technisches Flair