One of 6 job profiles at employer Garage Hofmann AG
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, nimmst ihre Fahrzeuge entgegen und klärst die anstehenden Arbeiten. Du berätst unsere Kunden zu Serviceleistungen, Reparaturen und Möglichkeiten, das Beste aus ihrem Fahrzeug herauszuholen. Dabei erklärst du auch mal technische Details so, dass jeder sie versteht. Nach dem Werkstattaufenthalt übergibst du die Fahrzeuge wieder an ihre stolzen Besitzer – natürlich mit einem Lächeln und einem Überblick über die erledigten Arbeiten. Du koordinierst Termine, bereitest Serviceaufträge vor und bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstattteam. Dabei sorgst du dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind und alles rund läuft. Dein Ziel ist es, dass jeder Kunde zufrieden unsere Garage verlässt und gerne wiederkommt.