Kundendienstberater/-in

One of 3 job profiles at employer Garage Andermatt AG Baar

Role and responsibilities

Arbeit in einem Zweier-Team an der Schnittstelle zwischen Sales und Werkstatt. Proaktive und persönliche Kundenberatung vor Ort, am Telefon und via Email. Annahme und Koordination von Kundenaufträgen sowie Planung und Controlling der Werkstattarbeit. Erstellen von Offerten und Rechnungen. Garantieanträge und Abrechnungen mit dem Importeur. Allgemeine Administrative Tätigkeiten im Bereich After Sales. Verkauf von Dienstleistungen der Werkstatt. Verkauf von Zubehör.

Team / description

Garage Andermatt AG Baar

Qualifications and Skills

• Technische Ausbildung im Automobilsektor
• Erfahrung im Bereich Kundendienst in der Automobilbranche
• Organisationstalent
• Freundliches und gepflegtes Auftreten
• Hoher Grad an Selbstkompetenz, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit
• Verkaufstalent
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Gute Computerkenntnisse
• Führerausweis Kat. B, weitere Kategorien sind von Vorteil