Job profiles at advisca gmbh: Leiter/-in Service Management

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Job Description

Sie bauen ein schlagfertige Abteilung Service Management elektrische Antriebssysteme auf und optimieren die dazugehörigen Prozesse. Sie tragen die Verantwortung für die Teamführung und übernehmen auch dessen kommerzielle Leitung. Weitere Aufgaben umfassen das Mitgestalten der Services und Servicestrategie, Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit, Verantwortung über Projektabwicklung, Inbetriebnahme, Ersatzteil- und Reparaturwesen sowie das Service-Vertragsmanagement, Beratung und fachliche Unterstützung des Account Managements und Verkaufs, enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen der Unternehmensgruppe.

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