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Beratung der Kunden (Implementierung, Abbildung von Prozessen, Analysen, Weiterentwicklungen), Sicherstellung einer idealen Kommunikation zwischen Kunden, Kollegen, Externen und Entwicklungsteams, um eine möglichst hohe Nutzungsfähigkeit des Services zu erzielen, Sicherstellung des Betriebsservices des Communication, Collaboration- und Digital Workplace, Evaluieren, Empfehlen und Einführen von M365 Service und Tools, Weiterentwicklung und Innovation der M365 Plattform, Weiterentwicklung unseres Microsoft Cloud Portfolios (Microsoft 365, Microsoft Azure), Mitwirken in einem agilen Umfeld.