Job profiles at Fritz Studer AG: Technisch-e-r Sachbearbeiter-in Ersatzteilvertrieb

One of 17 job profiles at employer Fritz Studer AG

Role and responsibilities

Bearbeiten Ersatzteilbedarf-Anfragen, Identifizieren des benötigten Materials anhand der technischen Dokumentation, Erstellen von Ersatzteil- und Nachrüstangeboten, Nachfassen offener Angebote, Bearbeiten der Bestellungen sowie Ausstellen von Versand- und Exportdokumenten, Fallbearbeitung von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung im SAP inkl. Mahnwesen, Abwickeln von Kundenreklamationen und Ausstellen von Retouren sowie Gutschriften

Team / description

Fritz Studer AG

Qualifications and Skills

• Technische Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Verstehen technischer Zeichnungen und Pläne
• Organisationstalent mit kühlem Kopf in hektischen Situationen
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch
• Gute ERP-Kenntnisse, wünschenswert SAP- und Aussenhandelserfahrung