Fachverantwortliche-r IT Support

Eins von 121 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Freestar-Informatik AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Fachverantwortlicher IT Support (m/w/d) 100% [Ref:2433]

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den Bereich Incident- und Problem-Management, sowie Request Fulfillment
• Organisieren und Planen von Einsatzzeiten der verschiedenen Mitarbeiter
• Erfassen, Abarbeiten und Überwachen der Incidents und Service Requests
• Sicherstellen des Identity- und Accessmanagements
• Bereitstellung von Hard- und Software
• Pflege der Dokumentationen
• Unterstützung von Projekten

Team / Beschreibung

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungsund Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerber, Kunde und Job optimal zusammenpassen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker, oder gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Support und Servicedesk Umfeld
• Hohes Maß an Flexibilität und Dienstleistungsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
• Hervorragende Kenntnisse im Microsoft 365 und den MS Client Betriebssystemen
• Sehr gute Kenntnisse im IT Service Management