ICT Helpdesk-Mitarbeiter/-in

One of 112 job profiles at employer Freestar-Informatik AG

Role and responsibilities

ICT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) 60-100% [Ref:2333]

Team / description

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio.

Qualifications and Skills

• Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung, vorzugsweise Informatik
• Berufserfahrung im Supportumfeld und hohe Anwender- und Serviceorientierung
• Erfahrung im Umgang mit Ticketingtool und ITIL-Kenntnisse wünschenswert
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) sowie gute Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch (mind. B2)
• Bereitschaft zur Schichtarbeit wünschenswert (7x24 Service Desk)
• Einwandfreier Leumund