Eins von 129 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Freestar-Informatik AG
Sicherstellen der Einhaltung von SLAs, Prüfen der vertraglich definierten Leistungen, Koordinieren von Aktivitäten mit Kunden, Service Managern und Account Managern, Durchführen von Servicemeetings mit Kunden, Erstellen von Service-Level-Reports, Bearbeiten von Changes gemäss der Change-Prozesse
Freestar-Informatik AG
Abgeschlossene Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker (HF/FH/Uni) oder gleichwertiger Abschluss
Praktische Erfahrung im Service Management nach ITIL-Standards
Erfahrung im Service- und Projektmanagement
Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
Strategisches und lösungsorientiertes Denken
Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse