IT Rollout-Mitarbeiter/-in M365

Mitarbeiten in einem M365 Rollout, Entgegennehmen von Störungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeiten von Webtickets, Installieren und Warten von PC`s, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln, Implementieren von M365 Lösungen, Einleiten des Eskalationsverfahren, Bearbeiten von Hard- und Software, sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen, Führen der Hard-, Software- und Netzinventare, Erstellen von Anleitungen und Checklisten

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio.

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support in den Bereichen MS Office, M365 sowie Collaboration Tools

• Erfahrung im Kundenkontakt in Form von telefonischem und schriftlichem Support

• Sehr gute Kenntnisse im Leisten von End-to-End 1st Level Support

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2