One of 107 job profiles at employer Freestar-Informatik AG
Bereitstellen und Einrichten von Hardware und Kommunikationsmitteln (PCs, Peripherie), Planen und Durchführen von selbstständigen Vor-Ort-Einsätzen im Aussendienst, Analysieren und Beheben von Störungen im 1st Level Support (Softphone, Windows 10, Software-/Hardware-Troubleshooting), Beraten interner und externer Kunden zu Hardware und Microsoft 365, Entgegennehmen und Klassifizieren von Störungsmeldungen (Telefon, Ticketing), Unterstützen beim Rollout von Windows 11