IT Onsite Supporter/-in

Leisten von 1st und 2nd Level Support der Benutzer bei IT-Problemen, mit Problemanalyse und -behebung vor Ort; Erfahren im Umgang mit dem Incident- und Request-Management; Identifizieren und Beheben von Netzwerkproblemen; Bearbeiten von Hard- und Software, sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Implementieren neuer Systeme und Technologien; Erstellen von Anleitungen und Checklisten

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio.

• Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikation

• Sehr gute 1st- und 2nd-Level-Support-Kenntnisse

• Erfahren im Incident- und Request-Management

• Profunde Erfahrung in der Bearbeitung von Störungen und Anfragen

• Umfangreiche Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Netzwerken

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Englisch, Französisch und Italienisch von Vorteil