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Verwalten eines Portfolios bestehender Kundenkonten im Bankensektor, einschliesslich strategischer Kontoplanung und -entwicklung. Aufbauen enger Beziehungen zu den wichtigsten Stakeholdern, mit einem Verständnis für ihre geschäftlichen Anforderungen und Herausforderungen. Zusammenarbeit mit Adnovum-Projektmanagern, Lösungsmanagern und Projektteams für vertikale und horizontale Angebote, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen. Fördern des Umsatzwachstums mit dem Identifizieren von Möglichkeiten zum Upselling und Cross-Selling der Adnovum-Angebote. Sicherstelleng angemessener Gewinnspannen innerhalb der Kundenportfolios. Leiten und Durchführen des Sales-Prozesses bis zum Vertragsabschluss. Agieren als Eskalationsstelle für die Lösung von Problemen bei den Kunden. Durchführen regelmässiger Kontenüberprüfungen, um die Kundenzufriedenheit zu bewerten und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu ermitteln. Pflegen einer fortlaufenden Verkaufspipeline im CRM-System, die den Status der einzelnen Verkaufschancen (Deals) akkurat wiedergibt. Zusammenarbeit mit den Finanz- und Betriebsteams, um eine genaue Berichterstattung über verkaufsbezogene Daten im ERP-System sicherzustellen.