Reiseberater/-in Bahn & Tourismus

Eins von 16 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Forchbahn AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Fachliche Beratung und Verkauf von internationalen, nationalen und lokalen Bahnreisen aus unserem Partner-Reisebüro-Sortiment; Kundenbetreuung und Reiseberatung sowohl persönlich vor Ort in unserem ZVV Contact Center auf der Forch als auch telefonisch und per E-Mail; Unterstützung und Verkauf im Bereich Organisation von Gruppenreisen per Bahn; Mitwirkung bei der Entwicklung, Organisation und Pflege lokaler Tourismusangebote; Mitwirkung an Anlässen und Extrafahrten der Forchbahn Event Abteilung; Übernahme von Verantwortung für verschiedene Verkaufsbereiche wie Buchhaltung, Werbemittel und die Homepage

Team / Beschreibung

Die Forchbahn AG ist ein lokal verankertes Bahnunternehmen und erbringt Leistungen, die für die Region Pfannenstiel unentbehrlich sind. Im Viertelstundentakt bringen wir Menschen sicher vom Land in die Stadt Zürich und wieder zurück – Tag für Tag, fast rund um die Uhr.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Einzelhandel, idealerweise mit Schwerpunkt Reisen, Tourismus, Gastronomie oder öffentlicher Verkehr
• Erfahrung im Verkauf in den Bereichen Reisebüro, öffentlicher Verkehr oder Luftfahrt
• Reiseerfahrung innerhalb Europas, idealerweise mit dem Zug
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Englisch auf Niveau B1; Französisch und weitere Sprachen von Vorteil
• Fundierte Geografiekenntnisse, insbesondere über Europa
• Gute EDV-Kenntnisse im Umgang mit Anwendungen und Verkaufskanälen
• Flexibilität für Schichtarbeit, da unsere Verkaufsstelle an allen 7 Tagen der Woche geöffnet ist
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Englisch auf Niveau B1; Französisch und weitere Sprachen von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse im Umgang mit Anwendungen und Verkaufskanälen
• Flexibilität für Schichtarbeit, da unsere Verkaufsstelle an allen 7 Tagen der Woche geöffnet ist