Job profiles at ISS Facility Services AG: Account-Director

One of 5 job profiles at employer ISS Facility Services AG

Job Description

Operationelle und finanzielle Gesamtverantwortung für alle FM-Dienstleistungen an den Standorten im Raum Zürich. Weiterentwicklung der vertraglich vereinbarten Service Leistungen, Mitarbeiterführung, -entwicklung und -betreuung gemäss Organigramm, Beratung des Kunden in allen taktischen und strategischen Fragen des FM, Organisation, Standardisierung & Optimierung der Prozesse und Arbeitsabläufe, Umsetzung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses; Einführen von Innovationen, Projektleitung, -mitarbeit sowie Organisation von Zusatzaufträgen, Vertragsmanagement, Koordination von Unterlieferanten

Education

• Ausbildung in der Hotellerie oder ähnlich verwandter Branche
• Weiterbildung im Bereich Organisation oder Facility Management

Experience

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion sowie mindestens 3 Jahre Führungserfahrung

Competencies

• Selbständige, strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Überdurchschnittlich hohe Service- und Kundenorientierung
• Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie ein gesundes Durchsetzungsvermögen
• Große Organisations- und Planungsfähigkeiten sowie hervorragendes Verhandlungsgeschick
• Sicheres und gepflegtes Auftreten, kombiniert mit guten Umgangsformen

Languages

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Other