Job profiles at Flyerline Schweiz AG: MITARBEITER/-IN KUNDENCENTER

One of 7 job profiles at employer Flyerline Schweiz AG

Job Description

Sowohl langjährige als auch neue Kunden professionell beraten und betreuen – angefangen beim ersten Kontakt der Bestellung bis hin zur Auslieferung. Auch bei nachfolgenden Anfragen und Beauftragungen bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Die sorgfältige Erfassung von Aufträgen in unserem SAP-System, sowie die Verantwortung für die sorgfältige Kontrolle und Korrektur von Druckvorlagen in den definierten Workflows.

Education

• Abgeschlossene Berufsbildung, vorzugsweise in der Druckbranche

Experience

• Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung Kundendienst und/oder in der Auftragserfassung
• Erfahrungen mit Adobe Creative Suite, insbesondere InDesign und Acrobat

Competencies

• Kontakt zu Kunden schätzen und Kommunikation als Stärke haben
• Offene, aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit mit freundlichem Kundenumgang und hoher Kundenorientierung
• Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamgeist

Languages

• Perfektes Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

Other

• Fundierte Kenntnisse in MS Office Programmen und Erfahrung mit ERP Systemen