Job profiles at FLYER AG: Fachspezialist/-in Customer Service

One of 21 job profiles at employer FLYER AG

Job Description

Du hast Freude am selbständigen Arbeiten und erteilst gerne Auskunft bei sämtlichen technischen Anfragen von Händlern rund um die FLYER E-Bikes. Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Französisch. Du erstellst gerne Angebote, bearbeitest Aufträge und fakturierst Ersatzteilbestellungen & Reparaturen mittels SAP und Ticketsystem. Bei Händlerschulungen kannst du aktiv mitgestallten und die Teilnahme an Messen machen deinen Alltag abwechslungsreich. Diverse vielseitige, administrative Aufgaben sind Bestandteil deines Arbeitsalltags.

Education

• Technische und/oder kaufmännische Grundausbildung mit Affinität zur Fahrrad Industrie

Experience

• Erfahrungen im Bereich technischer Kundendienst (vorzugsweise in Fahrrad Industrie)

Competencies

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung

Languages

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie stilsichere Kommunikation in Französisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil

Other

• Ausgeprägte und fundierte EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office und SAP)