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Unterstützung bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen und Analyse von Geschäftsprozessen sowie Identifizierung von Schwachstellen. Erfassung, Überprüfung und Dokumentation technischer Anforderungen in Projektplänen. Entwicklung von Lösungsvorschlägen und Entscheidungen basierend auf den Anforderungen. Entwicklung von Optimierungsvorschlägen für Prozesse. Übersetzung von Geschäftsanforderungen in ICT-Anforderungen. Bearbeitung von Änderungsanfragen und Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen. Vorbereitung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen. Bewertung und Validierung operativer Lösungen. Erstellung von Testfällen und Auswertung von Benutzertests. Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern sowie Präsentation der Ergebnisse.