Field Service Techniker/-in

One of 469 job profiles at employer Migros-Genossenschafts-Bund

Role and responsibilities

Sicherstellung, Installation, Betreuung und Wartung von Arbeitsplatz-, Peripherie- und Kommunikationssystemen in der Migros Gruppe. Bereitstellung der Netzwerk- und Telefonie Infrastruktur in der Migros Gruppe sowie planen und koordinieren von Umbauprojekten. Beratung, Betreuung, Instruieren und Unterstützung von Anwendern bei auftretenden Problemen und Problemlösungen. Mitarbeit beim Pikettdienst 7 x 24 H.

Team / description

Die Group IT befasst sich mit der zur Verfügungsstellung von IT-Dienstleistungen. In dieser Rolle als Field Service Techniker stellst du vor Ort den Support für die IT-Infrastruktur in den verschiedenen Standorten des Migros Konzern (Regionen Zürich, Luzern und Tessin) sicher.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Informatik, Elektrik, Elektrotechnik oder ähnlich, entsprechende Weiterbildungen von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support oder Systemtechnik / Netzwerkerfahrung
• Fundierte Kenntnisse / Erfahrung in der Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) im Umgang mit Systemen, Netzwerken, HW/SW und deren Support Tools
• Zuverlässige und belastbare Teamplayer Persönlichkeit mit selbständiger, strukturierter und organisierter Arbeitsweise
• Fähigkeit, technische Probleme schnell und effizient zu diagnostizieren und zu lösen
• Interesse sich fachlich und methodisch regelmässig weiterzubilden