Kundenberater/-in Klubschule Migros

One of 469 job profiles at employer Migros-Genossenschafts-Bund

Role and responsibilities

Bewirtschaftung der zugewiesenen Fächer/Klassen und Verkauf aller Angebote am Schalter und am Telefon. Selbständige Budgetkontrolle und Massnahmendefinition sowie die Kontrolle der Buchungen und Zahlungen. Verantwortung der Lehrmittelbewirtschaftung (Bestellung, Lagerung, Inventur, Inventar) und Klassenplanung (Datum, Zimmer, Kursleitung etc.) anhand der Vorgaben. Reklamationsbehandlung und Gesuchbehandlung im eigenen Kompetenzbereich. Regelmässiger Kontakt und Austausch mit den Qualitätscoaches.

Team / description

Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zur Migros-Gruppe gehört. Die Klubschule ist der Treffpunkt, um sinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zu entdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht ein attraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen, Gesundheit und Kreativität zur Auswahl – dank der Unterstützung des Migros-Kulturprozent.

Qualifications and Skills