Application Manager/-in

Sicherstellen des Betriebs und Überwachung von mehreren Applikationen (Incident / Service Request / Problem Management, etc.), Teamübergreifende Abstimmung und Koordination der anfallenden Tätigkeiten im Betrieb, Beraten und unterstützen der Anwender*innen in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung, Sicherstellen der Einhaltung des Betriebsmodells inkl. SLA, Mitarbeit im Change- und Releasemanagement, Unterstützung von Anwenderschulungen, Durchführen der routinemässigen Datenbereinigungen und -pflege so wie Dokumentation von Prozessen

Unser Corporate Finance Solutions Team betreut eine komplexe Applikationslandschaft, welche verschiede Finanzprozesse innerhalb der Migros unterstützt.

• Höhere Fachschule

• Mehrjährige Berufserfahrung im Management von Applikationen und Prozessen in IT-Umfeld

• Gute Kenntnisse in der Administration von Datenbanken (SQL, XML, SAOP Queries) und deren Schnittstellen (ETL, API, EAI)

• Erfahrung im Umgang mit Service-Management-Prozessen und -Tools (z.B.ServiceNow, SAP Solution Manager)

• Kenntnisse im Betrieb von Schnittstellen und sowie Programmierkenntnisse (z.B. Java, SQL) sind von Vorteil

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Deutsch (fliessend)

• Englisch (gute Kenntnisse)

• Französisch (von Vorteil)