Job profiles at Migros-Genossenschafts-Bund: Bildungsberater/-in und -koordinator/-in

One of 445 job profiles at employer Migros-Genossenschafts-Bund

Job Description

Sie sind die erste Ansprechperson für Kunden und Teilnehmende, beraten und verkaufen unsere Angebote. Durch hohe Kunden- und Verkaufsorientierung am Schalter, Telefon und Online leisten Sie einen wertvollen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Sie planen, organisieren und verwalten selbständig die Kurse und Lehrgänge in Ihrem Kompetenzbereich und pflegen eine aktive Zusammenarbeit mit anderen Klubschul-Standorten resp. internen Abteilungen. Sie sind Ansprechperson im Center für unsere Lehrpersonen. Sie führen den Kassaabschluss durch, fakturieren die Angebote und wickeln den Zahlungsverkehr am Schalter ab.

Education

• Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

Experience

• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit Kundenkontakt
• Erfahrung im direkten Verkauf von Dienstleistungen und/oder in der Kundenberatung
• Erfahrung im Bereich Migration von Vorteil

Competencies

• Initiative, teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägter Verkaufs- und Kommunikationskompetenz sowie einer positiven Ausstrahlung
• Freude an Verantwortung, selbständige Arbeitsweise, gutes Prozessverständnis und lösungsorientierte Handlungsweise

Languages

Other

• IT-Affinität und sehr gute Microsoft-Kenntnisse
• Bereitschaft und Flexibilität für Arbeitseinsätze an Abenden resp. an Samstagen
• Sensibilität für andere Kulturen