One of 25 job profiles at employer Ferrum Management Services AG
Durchgehende Prozessverantwortung von der Angebotserstellung bis Ersatzteile beim Kunden eingetroffen sind. Verantwortung für die rechtzeitige und jeweils auf die Maschine passende Bereitstellung der benötigten ET zu den vereinbarten Kosten. Verantwortung für die Lösung von Kundenproblemen bzgl. ET(Verfügbarkeit, Kompatibilität mit Maschine etc.), ggf. in Konsultation mit Experten. Verantwortung für Aktualisierung des Artikelstamms und der ET Dokumentation.
Die Ferrum Gruppe - mit den Tochtergesellschaften Ferrum Packaging AG und Ferrum Process Systems AG - beschäftigt gesamthaft rund 800 Mitarbeitende und bietet im Bereich Maschinenbau weltweit hochstehende Produkte und Serviceleistungen an. In den Schweizer Werken Rupperswil und Schafisheim werden über 30 Lernende ausgebildet. Dank unseren weiteren Standorten in den USA, China, Indien, Brasilien, Polen und Deutschland und unseren Vertretungen in über 80 Ländern sind wir nahe bei unseren Kunden.