One of 23 job profiles at employer Ferrum Management Services AG
Verantwortlich für den Betrieb des PDM/PLM-Systems in SAP S/4HANA und ECTR sowie der CAD-Tools in der Ferrum Gruppe. Ansprechperson im 2nd-Level-Support für Key User im Rahmen der Applikationsbetreuung. Schnittstelle zu Herstellern oder Dienstleistern als 3rd-Level Support. Zusammenarbeit mit dem Business und Key Usern zur Aufnahme von Anforderungen und Prozessoptimierung. Konfigurationen und Customizings in den betreuten Applikationen und Services vornehmen und dokumentieren. Problemmanagement und Fehlerbehebung.