Job profiles at FERAG AG: Logistics Support Engineer

One of 20 job profiles at employer FERAG AG

Job Description

Verantwortlich für den Second Level Support für Kunden, Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen/Tickets (2nd Level), Verantwortung für die Betreuung der 24/7 Hotline mit Pikettdienst, Aus- und Weiterbildung der Kunden am System

Education

• Technische Ausbildung mit elektrotechnischem oder mechanischem Background

Experience

Competencies

• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte Arbeitsweise
• Eigenständige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick
• Kundenorientierung
• Lösungsorientiertes Handeln
• Schätzt den Kundenkontakt
• Gute Kommunikationsfähigkeiten

Languages

• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Other