Job profiles at felfel AG: Teamleiter/-in Firmenkundenbetreuung

One of 14 job profiles at employer felfel AG

Job Description

Als Teamleiter*in besteht deine Hauptaufgabe darin, unsere B2B Kunden glücklich zu machen: heute bedienen wir etwa 1000 Standorte mit frischem Essen und Kaffee jeden Tag! Mit deinem Team bist du für die Installation von FELFEL Services, Retention sowie Upsales verantwortlich.

Education

Experience

• Ca. 5-10 Jahre Erfahrung in der Leitung von Firmenkundenbetreuungsteams
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot)

Competencies

• Starke Kommunikation in Deutsch und Englisch – Französisch ist ein Plus
• Verhandlungssicherheit
• Detailorientiert und diszipliniert bei administrativen Aufgaben
• Starke Leadership Skills
• Fähigkeit, Entscheidungsträger zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten
• Gutes Verständnis der Schweizer Konsumenten und B2B-Kunden
• Du liebst gutes Essen und hast ein paar spannende Food-Stories auf Lager
• Nichtraucher*in – wir möchten nicht, dass du nach Zigaretten riechst, weder bei der Arbeit noch bei Kundentreffen.

Languages

Other

• Ein Führerschein ist erforderlich, da du bis zu 50 % deiner Zeit beim Kunden vor Ort verbringen wirst
• Arbeitsbewilligung oder Schweizer Pass