Hotline Servicetechniker/-in für Werkzeugmaschinen im Innendienst

One of 14 job profiles at employer Fehlmann AG

Role and responsibilities

Fehleranalyse und technische Unterstützung der Kunden am Telefon, Einleitung von weiteren Massnahmen, Fachliche Unterstützung der Aussendiensttechniker, Ev. gelegentliche Serviceeinsätze bei Kunden zur Fehler, Erstellen und Pflegen von Service/Diagnoseunterlagen

Team / description

FEHLMANN AG entwickelt, produziert und vertreibt weltweit qualitativ hochwertige Werkzeugmaschinen, die im Bereich Präzisions-Fräsen und Bohren weltweit höchste Anerkennung finden.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker, Automatiker oder gleichwertige Ausbildung
• Zwingend erforderlich: Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker von CNC Werkzeugmaschinen, idealerweise CNC-Fräsmaschinen mit Heidenhain-Steuerungen
• Versiert im Umgang mit Kunden und Freude am Telefonieren
• Eigeninitiative und hohe Einsatzbereitschaft, unternehmerisches Denken
• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein, guter Teamplayer