Hotline-Servicetechniker/-in für Werkzeugmaschinen im Innendienst

Fehleranalyse und technische Unterstützung der Kunden am Telefon, Einleitung von weiteren Massnahmen. Fachliche Unterstützung der Aussendiensttechniker. Ev. gelegentliche Serviceeinsätze bei Kunden zur Fehler. Erstellen und Pflegen von Service/Diagnoseunterlagen.

FEHLMANN AG entwickelt, produziert und vertreibt weltweit qualitativ hochwertige Werkzeugmaschinen, die im Bereich Präzisions-Fräsen und Bohren weltweit höchste Anerkennung finden.

• Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker, Automatiker oder gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker von CNC Werkzeugmaschinen, idealerweise CNC-Fräsmaschinen mit Heidenhain-Steuerungen

• Sehr gutes Deutsch sowie idealerweise Fremdsprachenkenntnisse in Französisch, Englisch oder Italienisch

• Versiert im Umgang mit Kunden und Freude am Telefonsupport

• Eigeninitiative und hohe Einsatzbereitschaft, unternehmerisches Denken

• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein, guter Teamplayer