Stellenprofile bei faigle ag: IT-Support Engineer

Eins von 60 Stellenprofilen beim Arbeitgeber faigle ag

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du kümmerst dich um den technischen Support unserer ECM/DMS und Capturing Produkte, beantwortest Kundenanfragen, analysierst und behebst Systemprobleme, wirkst bei Implementierungen mit und arbeitest eng mit dem Kundensupport-Team und anderen Fachabteilungen zusammen.

Team / Beschreibung

Wir heben die Prozesse unserer Kunden auf ein neues Level und helfen ihnen, in die wunderbare Welt der Digitalisierung und Automatisierung einzutauchen. TEAMWORK wird bei uns grossgeschrieben!

Qualifikationen und Fähigkeiten

• eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung aus dem Support und idealerweise im Bereich ECM/DMS
• Freude am Umgang mit Kunden und ein ausgeprägtes Dienstleistungs-Gen
• stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• gute Kenntnisse in Office-Anwendungen und Support-Tools