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In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Zu den Schwerpunkten gehören Kundenbetreuung und Beziehungspflege, Aktiver Telefonverkauf & Beratung, Ausbau des durchschnittlichen Umsatzes pro Bestellung, Pflege der Kundenstammdaten, Bearbeiten von Kundenreklamationen und Koordinieren von Beschwerden an andere Abteilungen sowie administrative Aufgaben um den Telefonverkauf und Kundendatenpflege.