IT Support Techniker/-in
📍 5080 Laufenburg
Rolle und Verantwortlichkeiten
Zu deinen Aufgaben zählt die Unterstützung der internen Benutzer*innen im 1st- und 2nd-Level-Support. Du bist verantwortlich für die Paketierung von Anwendungen und deren Verteilung via Microsoft Intune. Die Endpoint-Management-Strategie wird aktiv von dir mitgestaltet und kontinuierlich optimiert. Du automatisierst Abläufe rund um Client-Deployment, Gerätemanagement und Lifecycle-Prozesse und bist beim Ausbau und der Weiterentwicklung unserer Modernen Workplace Umgebung beteiligt. Für die technische und organisatorische Gestaltung des IT-Onboardings, von der Bestellung bis zur Übergabe, bist du verantwortlich. In IT-Projekten wirkst du mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Effizienz mit.
Team / Beschreibung
Die ERNE Gruppe verbindet zwölf Unternehmungen im Bausektor. Wir fördern gemeinsam als Gruppe kompetenzübergreifende Zusammenarbeit und realisieren anspruchsvolle Projekte von Baumeisterarbeiten über Holz- und Systembau bis hin zur Immobilienentwicklung und -bewirtschaftung. Durch die Führung in der vierten ERNE-Familiengeneration stehen wir für Stabilität, Zusammenhalt und Wertschätzung. Die ERNE Management AG bestehend aus den Bereichen IT, Finanzen und Human Resources trägt als Tochterunternehmen unterstützend zu dieser Erfolgsgeschichte bei.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (z. B. ICT-Fachmann/-frau EFZ, Plattformentwickler*in EFZ oder vergleichbare Ausbildung) und konntest bereits Erfahrung im IT-Support (1st und idealerweise auch 2nd Level) sammeln
Dabei bringst du erste Kenntnisse oder starkes Interesse in den Bereichen Microsoft Intune, MDM/MAM, Azure AD und PowerShell mit
Erfahrung oder Interesse für Softwarepaketierung und deren automatisierte Bereitstellung bringst du idealerweise bereits mit
Du bist bereit dich in neue Themen einzuarbeiten und dich kontinuierlich weiterzubilden
Mit einer strukturierten Arbeitsweise, einem serviceorientierten Auftreten und der Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, passt du gut ins Team