Job profiles at ERNE Holding AG Laufenburg: IT Support Techniker/-in

One of 11 job profiles at employer ERNE Holding AG Laufenburg

Job Description

Dein Verantwortungsbereich beinhaltet die Bereitstellung, Installation und den Unterhalt von IT Systemen, Softwarekomponenten und Kommunikationsmitteln. Du unterstützt die Mitarbeitenden der ERNE Gruppe bei IT Anfragen, instruierst sie im Umgang und der Handhabung von IT Systemen, analysierst Problemstellungen, leitest Eskalationsschritte ein, lokalisiert Fehlzustände von IT Systemen und Softwarekomponenten, behebst diese selbständig, implementierst und testest fachspezifische IT Systeme und Applikationen.

Education

• Ausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige Ausbildung

Experience

• Berufserfahrung in der Betreuung von IT Systemen

Competencies

• Dienstleistungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken

Languages

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Other