Informatiker/-in

One of 5 job profiles at employer eoscop AG

Role and responsibilities

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Monitoring und Wartung der gesamten IT-Systemlandschaft (Server- und Clientsysteme / Windows Umfeld), Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen und Supportanfragen von Kunden, Überwachung, Koordination und Priorisierung der Supporttickets, Gewährleistung einer zeitnahen Störungsbehebung, Verantwortung für Installation, Konfiguration und Betreuung von Geräten, Durchführung regelmässiger Servicearbeiten, Erstellung und Verwaltung von Benutzerprofilen und Accounts, Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen, Bereitschaft zur Übernahme von System Engineering-Aufgaben, Mitwirkung bei der Evaluation und Implementierung neuer IT-Lösungen, Mitarbeit in IT-Projekten, Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern

Team / description

eoscop AG

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene oder laufende Weiterbildung auf dem Gebiet der Informatik
• Mehrjährige Tätigkeit und Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Eigeninitiative
• Verantwortungsbewusstsein
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Kundenfreundliche Einstellung
• Gute Anwenderkenntnisse in MS 365 Produkten
• Erfahrung mit Windows Betriebssystemen und MS Azure Lösungen
• Kenntnisse im Bereich MS Defender Firewall
• Klare Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch wünschenswert
• Breite Kenntnisse auf dem Gebiet der Informationstechnologie
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerausweis Kategorie B