IT-Supporter:in

Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard-, Software- und Microsoft-365-Problemen Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen (Active Directory, Entra) Evaluation, Beschaffung, Installation und Wartung von Hard- und Software Unterstützung des Asset-Managements (Inventarisierung von Hardware und Softwarelizenzen) Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen, Anleitungen, Checklisten und FAQs Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung von Benutzeranforderungen Mitarbeit in IT-, Digitalisierungs- und Automatisierungsporjekten Mitarbeit bei Schulungen und Awareness-Massnahmen

Willkommen bei der Enzler Reinigungen AG , einem traditionsreichen Schweizer Familienunternehmen mit Hauptsitz im Herzen von Zürich und sieben weiteren Standorten. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Lebens- und Arbeitsräume nicht nur sauber, sondern hygienisch zu gestalten. Unsere 2'700 engagierten Mitarbeitenden sind Experten auf dem Gebiet der Reinigung und Hygiene und entwickeln massgeschneiderte Konzepte, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.

• Abgeschlossene IT-Grundausbildung (z.B. Informatiker EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder gleichwertige Berufserfahrung)

• Gute Kenntnisse in:

• Windows-Betriebssystemen und gängigen Office365-Applikationen

• Basis Netzwerk (TCP/IP, WLAN, VPN)

• Mobile Devices (iOS/Android), Drucker, Standard-Peripherie

• Erfahrung im IT-Support / Helpdesk

• Sprachkenntnisse: gutes Deutsch, Englisch oder Französisch von Vorteil