Job profiles at Entec AG: Teamleiter/-in Service Desk

One of 4 job profiles at employer Entec AG

Job Description

Als Teamleiter trägst du die volle Betriebsverantwortung für den Service Desk-Bereich, führst das Service Desk Team, sorgst für effiziente Disposition von Aufträgen, überwachst das Monitoringsystem, unterstützt Support-Engineers, sorgst für Kommunikation mit Kunden und koordinierst bei Supportfällen.

Education

• Solide IT-Ausbildung
• Höhere Weiterbildung

Experience

• Mehrere Jahre Berufserfahrung
• Vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister
• Erfahrung als Führungskraft

Competencies

• Erfahrung in der Administration von Virtualisierung und IT Security Lösungen

Languages

• Stilsicheres Deutsch
• Gute Englischkenntnisse

Other

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Plattformen