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Als Ansprechpartner für unsere Kunden behandelst du deren Anfragen kompetent und mit hoher Servicequalität. Die Umzugsmeldungen bearbeitest du termingerecht und pflegst die Stammdaten zuverlässig in SAP/IS-U ein. Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden rund um unsere Produkte und Dienstleistungen. Du plausibilisierst die Ablesedaten eigenverantwortlich. Verbrauchsgrundlagen sowie statistische Auswertungen erstellst du eigenständig. Fachspezifische Tätigkeiten im Kundendienst bearbeitest du gewissenhaft. Du hilfst mit, interne Abläufe zu entwickeln und laufend zu optimieren
Eniwa ist ein regional verankertes Energie-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptstandort in Buchs AG. Wir bieten breite Versorgungs- und Installationsdienstleistungen, die der Region mit rund 30 Gemeinden langfristig Versorgungssicherheit und Wertschöpfung bringen. Das Angebot umfasst unter anderem Strom, Erdgas/Biogas, Wärme/Kälte, Wasserstoff, Trinkwasser, Telekommunikation, Energiedienstleistungen und Elektroinstallationen. Eniwa beschäftigt mehr als 300 Mitarbeitende und bildet über 50 Lernende aus. Unsere Innovationskraft setzen wir für die Entwicklung von nachhaltigen Lösungen in den Bereichen Versorgung, Gebäudetechnik und Mobilität ein.