Service Engineer Digitale Dienstleistungen ISP Datacenter Glasfaser

One of 62 job profiles at employer Eniwa AG

Role and responsibilities

Bereitstellung kabelgebundene Internet- und Datacenterversorgung von Geschäftskunden sowie von öffentlichem WLAN. Funktionserhalt und Operativer Betrieb Colocation Datacenter (Onboarding Kunden, Unterhalts-/Wartungsarbeiten). Koordination, Mutationen, Bereitstellung B2B Internetanschlüsse (Router, Voice, Data, Switche, Access Points, Carrier POPs usw.). ISP Connectivity Operation (B2B, FTTH) mit verschiedenen Providern. IP-Adressierung B2B bearbeiten (RIPE, FNT Command). Betrieb Backbone-Transporttechnik und FTTH Infrastructure Operation für Fibx, Alex, Swisscom, usw. (Faser-Bereitstellung/Verrechnung). Aufbereitung und Bereitstellung Dark-Fiberstrecken interne/externe Kunden (B2B, IT/OT). Entwickeln von Netzwerklösungen für Kunden, Standortevaluierung und -auswahl auf Basis von Faserverfügbarkeiten und Transportlösungen. Bearbeiten von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Chat). Überwachung und termingerechte Auftragsabwicklung von Kundenaufträgen. Störungsmanagement. Koordination nationale und internationale Partner und Lieferanten.

Team / description

Eniwa ist ein regional verankertes Energie-Dienstleistungsunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden mit Geschäftssitz in Buchs bei Aarau. Wir bieten breite Versorgungs- und Installationsdienstleistungen, die der Region mit rund 30 Gemeinden langfristig Versorgungssicherheit und Wertschöpfung bringen. Das Angebot umfasst unter anderem Strom, Erdgas/Biogas, Wärme/Kälte, Wasserstoff, Trinkwasser, Telekommunikation, Energiedienstleistungen und Elektroinstallationen. Eniwa beschäftigt mehr als 300 Mitarbeitende und bildet über 50 Lernende aus. Unsere Innovationskraft setzen wir für die Entwicklung von nachhaltigen Lösungen in den Bereichen Versorgung, Gebäudetechnik und Mobilität ein.

Qualifications and Skills