Job profiles at Energie Wasser Bern: Sachbearbeiter/-in Kundendienst

One of 183 job profiles at employer Energie Wasser Bern

Job Description

Als Sachbearbeiter*in im Kundendienst sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen, beraten zu Produkten und Dienstleistungen, pflegen Stammdaten und koordinieren Zählerablesungen.

Education

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Experience

• Berufserfahrung

Competencies

• Stark ausgeprägte, sympathische und gewinnende Service- sowie Kundenorientierung mit Erfahrung im Kundendienst
• Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise, Methodenkompetenz sowie koordinative und kommunikative Fähigkeiten in hektischen Zeiten
• Hilfsbereitschaft, Kooperation und Dienstleistungsorientierung innerhalb des Teams

Languages

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, präzise Fragen zu stellen

Other

• Sehr gute MS-Office und SAP-Kenntnisse, technisches Verständnis und ein Flair für Zahlen