Job profiles at Energie Seeland AG: Kundenberater/-in

One of 9 job profiles at employer Energie Seeland AG

Job Description

Beratung und Verkauf aller Telekom-Produkte im ESAG-Shop und am Telefon, Ausführung administrativer Prozesse im ESAG-Shop (u. a. Anmeldungen, Umzug, Workflows, Ticketing, Rechnungsauskünfte) zu allen Geschäftsbereichen der ESAG (Telekom, Strom, Wasser und Wärme), Telefonischer Kundendienst (First-Level-Support) für alle Telekom-Produkte (Privat- und Geschäftskunden), Telekom-Störungsmeldungen bearbeiten und deren Behebung veranlassen, Technischer Support für alle Telekom-Produkte und Unterstützung der Kundenadministration, Mithilfe bei der Durchführung von Verkaufsaktionen (Messen etc.).

Education

• Eine Verkaufsausbildung oder kaufmännische Ausbildung

Experience

• Erfahrung in der Telekommunikationsbranche von Vorteil

Competencies

• Sie haben ein verkäuferisches Flair und sind eine aufgestellte und motivierte Persönlichkeit
• Durch Ihre offene Art mögen Sie täglichen Kundenkontakt am Telefon sowie im ESAG-Shop.

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