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Sie erfassen After Sales Aufträge in SAP System und überprüfen die angelieferten Geräte auf Datenkonformität und Funktionalität sowie legen Sie ein Back-up der Kundendaten an. Sie führen eine Fehleranlayse durch und stellen Fehlerursachen fest. Sie führen nötige Umbauten und Reparaturen durch und übernehmen die Erst-Analyse bei Untersuchungsaufträgen. Die Untersuchungsabläufe koordinieren Sie zusammen mit den Spezialisten der Entwicklung und dem Technical Complaint Team. Sie stellen die Geräte termingerecht zur Kalibration bereit. Sie sind die Ansprechperson für Rückfragen der Produktion. Sie sind zuständig für die Endkontrolle und Auftragsüberprüfung vor Auslieferung.