Job profiles at endeso GmbH: IT-Service-Desk Mitarbeiter/-in

One of 28 job profiles at employer endeso GmbH

Role and responsibilities

Benutzeranfragen in mehreren Sprachen entgegennehmen, analysieren und Ticketing. Eigenständige Bearbeitung oder Weiterleiten an den 2nd Level Support. Technische Unterstützung der Anwender bei Arbeitsplatz-, Peripherie- oder Office-Fragen. System- und Benutzer-Administration sowie Pflege der Berechtigungsvergaben Server, Netzwerk- und Prozess-Monitoring sowie Eskalation an die Systembetreiber. Erfassen und Bearbeiten von IT-Bestellungen. Abwechslungsreiche administrative Tätigkeiten im Bereich-IT

Team / description

Unsere Kundin, ein führendes Unternehmen mit Sitz im Thurgau, ist im Bereich Bau- und Gebäudetechnik tätig und sucht Unterstützung im Bereich IT-Service-Desk.

Qualifications and Skills