Job profiles at enalpin AG: Sachbearbeiter/-in Kundencenter und Administration

One of 11 job profiles at employer enalpin AG

Job Description

Als Sachbearbeiter/-in im Kundencenter und Administration betreust du private Stromkunden, Grosskunden aus der Industrie, bearbeitest Installationsgesuche, berätst Kunden telefonisch, per Mail und persönlich am Schalter. Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung des Kundencenters mit und sorgst für zufriedene Stromkunden.

Education

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Experience

Competencies

• Flair für das jeweils andere Gebiet (kaufmännisch/technisch)
• Agil, offen und gestaltungswillig
• Freude am Kontakt mit Kundinnen, Kunden, Dienstleistenden und Mitarbeitenden
• Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Zuverlässigkeit, Exaktheit und Selbstständigkeit

Languages

Other

• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Hohe IT-Affinität
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (ISE- und/oder ElektroForm Kenntnisse von Vorteil)