One of 35 job profiles at employer Emil Egger AG
Als ICT-Supporter/in bei der EMIL EGGER AG sind Sie für die Betreuung und Unterstützung unserer IT-Infrastruktur und unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören Entgegennehmen, Analysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen sowie Service-Anfragen im 1st & 2nd Level, Business Applicationsupport für ERP (TMS), Pflege der Knowledge-Datenbank, Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen, Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Gerätemanagement und Durchführung von Benutzerschulungen, Mitarbeit und Unterstützung bei lokalen und globalen IT-Projekten, Durchsetzen der Corporate IT-Security Standards, Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software, Durchführung von Updates und Sicherheitsmaßnahmen.